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Índice del contenido:

  • Introducción: Microsoft planea actualizar Bing con IA de OpenAI
  • Historial de la asociación entre Microsoft y OpenAI: inversión de $1 mil millones en 2019
  • Utilización actual de la tecnología de OpenAI por parte de Microsoft: herramientas de creación de texto, código e imágenes; integración con aplicaciones empresariales; servicio de suscripción Copilot
  • Proximas fases de la asociación: integración con Bing
  • Preocupaciones: contenido ofensivo o inexacto, implicaciones éticas
  • Integración de Bing con ChatGPT: cómo mitigar errores y problemas con contenido objetable; cobro por ChatGPT en el futuro.


La asociación entre Microsoft y OpenAI y cómo el software puede mejorar la experiencia de búsqueda de Bing

El motor de búsqueda de Microsoft, Bing, está planeando actualizarse con la inteligencia artificial de ChatGPT, el chatbot de OpenAI, para poder responder a las consultas de búsqueda con frases completas en lugar de solo proporcionar una lista de enlaces. Esta nueva característica, prevista para el fin de marzo, tiene como objetivo dar a Microsoft una ventaja competitiva frente a su principal rival en el campo de la búsqueda, Google.

Desde que Microsoft hizo una inversión de 1 mil millones de dólares en OpenAI en 2019, ambas empresas han estado trabajando en la integración de GPT en Bing para mejorar la experiencia del usuario. Aunque aún no se ha especificado cómo Bing integrará el software de OpenAI, se sabe que OpenAI ha lanzado GPT-3 y ha utilizado una versión actualizada, GPT-3.5, en la herramienta ChatGPT. Además, se rumora que OpenAI está desarrollando una versión aún más avanzada, GPT-4.

Actualmente, Microsoft utiliza los servicios en la nube de OpenAI en herramientas que permiten a los usuarios crear texto, código e imágenes con instrucciones simples y entrenar modelos de aprendizaje automático con datos de internet. Algunas de las aplicaciones de clientes empresariales de Microsoft han sido integradas con las tecnologías de OpenAI, y la empresa también ofrece GPT-3 y Dall-E 2 a sus clientes empresariales como parte de su servicio de alquiler de servidores y poder de cálculo de Azure. En junio de 2022, Microsoft lanzó Copilot, un servicio de suscripción que utiliza las herramientas de OpenAI para ayudar a los ingenieros de software a generar código de forma automática.

Los problemas de los chats con IA

Aunque aún no se ha especificado cómo será la próxima fase de la asociación entre OpenAI y Microsoft, se rumorea que podría ser la integración con Bing. Sin embargo, esto plantea algunas preocupaciones, ya que estos modelos a veces pueden producir contenido ofensivo o inexacto. A pesar de todos sus avances en inteligencia artificial, incluso Google ha sido reacio a introducir un chatbot como ChatGPT. Duplex, el chatbot inteligente de Google ha sido muy elogiado por su capacidad para realizar tareas complejas, pero también ha suscitado controversia por sus implicaciones éticas y la posibilidad de que se utilice para engañar a otros usuarios.

Integración de Bing con ChatGPT

Aún no se ha revelado cómo Microsoft planea mitigar los posibles errores o evitar problemas con contenido objetable como los que tuvo su chatbot Tay en 2016. Cabe señalar que OpenAI pretende cobrar por ChatGPT en el futuro, como las tarifas que cobra a los programadores que utilizan GPT para crear bots de generación de texto. Eso significa que Bing podría convertirse en uno de los únicos puntos de acceso gratuitos a GPT.

¿Cómo la IA puede afectar al marketing digital?

La inteligencia artificial (IA) tiene una serie de implicaciones para el marketing digital. Algunas de ellas incluyen:

  • Personalización: las herramientas de IA pueden analizar grandes cantidades de datos sobre los clientes y utilizar esa información para personalizar los mensajes y ofertas de marketing. Esto puede mejorar la efectividad de las campañas de marketing y aumentar la tasa de conversión.
  • Análisis de datos: las herramientas de IA pueden ayudar a los profesionales de marketing a analizar grandes conjuntos de datos y extraer conclusiones valiosas sobre los clientes y el rendimiento de las campañas.
  • Predicción: algunas herramientas de IA pueden analizar el comportamiento pasado de los clientes y hacer predicciones sobre sus futuras acciones, lo que puede ayudar a los profesionales de marketing a planificar campañas más efectivas.
  • Creación de contenido: algunas herramientas de IA, como los generadores de texto, pueden ayudar a los profesionales de marketing a crear contenido de manera más rápida y eficiente.
  • En general, la IA puede mejorar la efectividad del marketing digital al proporcionar una mayor personalización, análisis de datos más preciso y predicciones más precisas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA no puede reemplazar completamente el pensamiento humano y la creatividad en el marketing digital.

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